Transports publics

Bus dans l'Avenue de la Liberté à Luxembourg-Gare

L’organisation des transports publics connaît une répartition claire des missions entre :

• l’Etat en tant qu’autorité organisatrice des transports publics,

• la Communauté des Transports, organisme de coopération réunissant des représentants de l’Etat, des communes, des usagers et des opérateurs et

• les opérateurs chargés de l’exploitation des transports publics.

Les fonctions d’autorité organisatrice, à savoir la planification de l’offre, la détermination des prestations, la politique tarifaire, la négociation des contrats de service public, la gestion financière ainsi que la rémunération des opérateurs, sont assumées par le Ministre des Transports.

Vue sur la gare autobus Hamilius dans la ville haute à Luxembourg

Quant à la Communauté des Transports (ou «Verkeiersverbond»), elle est en charge notamment de la promotion des transports publics, du développement de formes alternatives de mobilité, de l’information de et de la communication avec l’usager, de l’établissement de statistiques ainsi que de la réalisation d'enquêtes et de comptages.

Les services de transport public se répartissent sur les différents opérateurs détaillés ci-après.

	Autobus de la Ville de Luxembourg (AVL)

	Avec les Autobus de la Ville de Luxembourg (AVL), la capitale a créé son propre réseau de transport public urbain. www.autobus.lu

	Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL)

	Les services de transports publics par rail au Luxembourg sont effectués par la Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL). www.cfl.lu

	Syndicat des Tramways Intercommunaux du Canton d'Esch (TICE)

	Avec les TICE (Syndicat des Tramways Intercommunaux du Canton d'Esch), les communes du canton d’Esch-sur-Alzette disposent de leur propre réseau de transport public desservant les localités des communes participant au syndicat intercommunal. www.tice.lu

	Régime Général des Transports Routiers (RGTR)

	Les lignes d'autobus régionales sont exploitées dans le cadre du RGTR qui est placé sous l'autorité du Ministre des Transports. Ces services réguliers publics d’autobus comprennent les services autorisés par le Ministre des Transports sur la base du règlement grand-ducal du 27 septembre 2005, déterminant les conditions d'exécution des dispositions de l'article 22 de la loi du 29 juin 2004 sur les transports publics. (Mém. A-N°213 de 2005).

Trains CFL en Gare de Luxembourg

La Communauté des Transports a également pour mission de mettre en œuvre une Centrale de Mobilité, qui est accessible par téléphone (call-center), ainsi que sur internet. Depuis le 24 mai 2007, elle est également accessible par contact direct au centre d'accueil situé dans la Gare centrale de Luxembourg-Ville. Les informations en relation avec les lignes et les horaires des différents opérateurs peuvent être consultées sur le site internet www.mobiliteit.lu sous forme d'un horaire intégré. Tous les moyens pour contacter la Centrale de Mobilité sont résumés dans la boîte d'information ci-dessous.

	Centrale de Mobilité - Mobilitéitszentral

	La Centrale de Mobilité, ou Mobilitéitszentral, est un service de la Communauté des Transports, ou Verkéiersverbond, qu'il est possible de contacter par les trois voies suivantes: Site Internet avec l'horaire intégré des transports publics: www.mobiliteit.lu ou www.mobilite.lu Centre d'appel / "Call Center": Tél.: (+352) 2465 2465 Heures d'ouverture: du lundi au vendredi de 6h00 à 22h00 et les week-ends et jours fériés de 8h00 à 20h00. Centre d'accueil de la Gare centrale Luxembourg-Ville, 11, place de la Gare à L-1616 Luxembourg Heures d'ouverture: du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00 et les week-ends et jours fériés de 10h00 à 18h00.

Le parvis de la Gare de Luxembourg, qui est l'un des points de transbordement
centraux du réseau luxembourgeois des transports publics

	Pour en savoir plus ...

			Liens internes
			Recueil d'adresses externes dans le domaine transports publics au Luxembourg
			Direction des transports publics
			A qui s'adresser pour des démarches spécifiques en matière de transports publics?
			Direction des chemins de fer

			Liens externes
			Communauté des Transports « Verkeiersverbond »
			Autobus de la Ville de Luxembourg
			Syndicat des T.I.C.E. (Tramways Intercommunaux dans le Canton d´Esch/Alzette)
			Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL)
			www.mobiliteit.lu - site Internet de la Centrale de Mobilité
			Droits des passagers de l’UE (site officiel)