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Transports publics

Vers le niveau supérieur

Bus dans l'avenue de la liberté à Luxembourg
Bus dans l'Avenue de la Liberté à Luxembourg-Gare

L’organisation des transports publics connaît une répartition claire des missions entre :

  • l’Etat en tant qu’autorité organisatrice des transports publics,

  • la Communauté des Transports, organisme de coopération réunissant des représentants de l’Etat, des communes, des usagers et des opérateurs et

  • les opérateurs chargés de l’exploitation des transports publics.

Les fonctions d’autorité organisatrice, à savoir la planification de l’offre, la détermination des prestations, la politique tarifaire, la négociation des contrats de service public, la gestion financière ainsi que la rémunération des opérateurs, sont assumées par le Ministre des Transports.

Vue sur la gare routière de la ville haute, le Centre Aldringen
Vue sur la gare autobus Hamilius dans la ville haute à Luxembourg

Quant à la Communauté des Transports (ou «Verkeiersverbond»), elle est en charge notamment de la promotion des transports publics, du développement de formes alternatives de mobilité, de l’information de et de la communication avec l’usager, de l’établissement de statistiques ainsi que de la réalisation d'enquêtes et de comptages.

Les services de transport public se répartissent sur les différents opérateurs détaillés ci-après.

 Autobus de la Ville de Luxembourg (AVL)
Autobus de la Ville de Luxembourg

Avec les Autobus de la Ville de Luxembourg (AVL), la capitale a créé son propre réseau de transport public urbain.

www.autobus.lu


 Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL)
Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL)

Les services de transports publics par rail au Luxembourg sont effectués par la Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL).

www.cfl.lu


 Syndicat des Tramways Intercommunaux du Canton d'Esch (TICE)
Syndicat des Tramways Intercommunaux du Canton d'Esch (TICE)

Avec les TICE (Syndicat des Tramways Intercommunaux du Canton d'Esch), les communes du canton d’Esch-sur-Alzette disposent de leur propre réseau de transport public desservant les localités des communes participant au syndicat intercommunal.

www.tice.lu


 Régime Général des Transports Routiers (RGTR)
Régime Général des Transports Routiers

Les lignes d'autobus régionales sont exploitées dans le cadre du RGTR qui est placé sous l'autorité du Ministre des Transports.

Ces services réguliers publics d’autobus comprennent les services autorisés par le Ministre des Transports sur la
base du règlement grand-ducal du 27 septembre 2005, déterminant les conditions d'exécution des dispositions de l'article 22 de la loi du 29 juin 2004 sur les transports publics. (Mém. A-N°213 de 2005).


Trains CFL en Gare du Luxembourg
Trains CFL en Gare de Luxembourg

La Communauté des Transports a également pour mission de mettre en œuvre une Centrale de Mobilité, qui est accessible par téléphone (call-center), ainsi que sur internet. Depuis le 24 mai 2007, elle est également accessible par contact direct au centre d'accueil situé dans la Gare centrale de Luxembourg-Ville. Les informations en relation avec les lignes et les horaires des différents opérateurs peuvent être consultées sur le site internet www.mobiliteit.lu sous forme d'un horaire intégré. Tous les moyens pour contacter la Centrale de Mobilité sont résumés dans la boîte d'information ci-dessous.

 Centrale de Mobilité - Mobilitéitszentral
Centrale de Mobilité

La Centrale de Mobilité, ou Mobilitéitszentral, est un service de la Communauté des Transports, ou Verkéiersverbond, qu'il est possible de contacter par les trois voies suivantes:

  • Site Internet avec l'horaire intégré des transports publics:
    www.mobiliteit.lu ou www.mobilite.lu

  • Centre d'appel / "Call Center":
    Tél.: (+352) 2465 2465
    Heures d'ouverture: du lundi au vendredi de 6h00 à 22h00
    et les week-ends et jours fériés de 8h00 à 20h00.

  • Centre d'accueil
    de la Gare centrale Luxembourg-Ville,
    11, place de la Gare à L-1616 Luxembourg
    Heures d'ouverture: du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00
    et les week-ends et jours fériés de 10h00 à 18h00.


Le parvis de la Gare de Luxembourg, qui est l'un des points névralgiques du réseau luxembourgeois des transports publics
Le parvis de la Gare de Luxembourg, qui est l'un des points de transbordement
centraux du réseau luxembourgeois des transports publics


 Pour en savoir plus ... Pour en savoir plus ...
   Liens internes
  * Recueil d'adresses externes dans le domaine transports publics au Luxembourg
  * Direction des transports publics
  * A qui s'adresser pour des démarches spécifiques en matière de transports publics?
  * Direction des chemins de fer
   Liens externes
  * Communauté des Transports « Verkeiersverbond »
  * Autobus de la Ville de Luxembourg
  * Syndicat des T.I.C.E. (Tramways Intercommunaux dans le Canton d´Esch/Alzette)
  * Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL)
  * www.mobiliteit.lu - site Internet de la Centrale de Mobilité
  * Droits des passagers de l’UE (site officiel)

 Centre d'accueil box_exclamation
 Entrée de la Centrale de Mobilité

Depuis le 24 mai 2007 le centre d'accueil de la Mobilitéitszentral installé dans la Gare centrale de Luxembourg-Ville renseigne le public sur toutes les questions en relation avec la mobilité (déplacements professionnels ou de loisirs).

La vente de tous titres de transports nationaux y est assurée ainsi que tous renseignements sur les transports publics nationaux et frontaliers.

Heures d'ouverture:
lu-ve de 07h00 à 19h00
sa-di et jours fériés de 10h00 à 18h00.


 Horaire intégré cible

Le site Internet de la Mobilitéitszentral, qui est un service du Verkéiersverbond s'adressant au public, permet de consulter un horaire intégré des transports publics couvrant la quasi-totalité des lignes de bus et de train (réseaux AVL, CFL, RGTR et TICE) du pays.

Masque de saisie - Centrale de mobilité
Horaire
intégré
de
à
Date
Heure
Mobilitéitszentral - Centrale de Mobilité

Un masque de saisie semblable à celui ci-dessus est disponible pour des sites Internet demandeurs par le biais du programme partenaire de la Centrale de Mobilité.


 Quais et arrêts box_exclamation

A toute fin utile, une carte interactive avec des points d'intérêt "transports" permet de localiser de manière aisée notamment les arrêts et les quais de bus à grande affluence au Centre-Ville et devant la Gare de Luxembourg.


 Centre d'appel national box_exclamation

Depuis le 6 novembre 2006, le centre d'appel national de la Centrale de Mobilité est accessible sous le numéro de téléphone (+352) 2465 2465.

Le centre d'appel peut être consulté du lundi au vendredi de 6h00 à 22h00 et les samedi et dimanche de 8h00 à 20h00.

Les renseignements et conseils dispensés portent sur l'offre des services de transports publics, ainsi que sur les autres modes de déplacement alternatifs (p.ex. la mobilité douce).


 Transports communaux Archives
 Transports communaux
Certaines communes proposent des services locaux de transports publics: consultez la page City Bus de www.mobiliteit.lu ou le répertoire national du SYVICOL (Syndicat des Villes et Communes Luxembourgeoises) pour en savoir plus.

 Late Night Bus Archives
 Late Night Bus
Les dessertes spéciales Late Night Bus les weekends et autres jours particuliers (fêtes, évènements) - pour plus d'informations, consultez la page NightBus de www.mobiliteit.lu ou bien:
- www.latenightbus.info (national)
- City Night Bus (Ville de Luxembourg)

 Park + Ride Archives
 Park + Ride
Passer en toute quiétude de la voiture individuelle vers les transports publics et vice-versa avec les Park + Ride. Plus d'informations:
- Guidage Parking de la Ville de Luxembourg
- Dépliant du Luxembourg City Tourist Office


 Grande Région Archives
 Grande Région
Les transports publics dans les régions limitrophes:
- Sarre: VGS Verkehrsverbund- Gesellschaft Saar mbH, saarVV Der Saarländische Verkehrsverbund
- Région Lorraine: TER-SNCF
- Agglomération transfrontalière de Longwy: Réseau de transport SEMITUL
- Province du Luxembourg: TEC Région Wallonne, DAMIER.be
- Rhénanie-Palatinat: Verkehrsverbund Region Trier, RMV Rhein- Main- Verkehrsverbund

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